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FAQ

  • Was ist der Unterschied zwischen A1-PRO und A1-ULTRA?

  • Der A1 PRO erreicht 15 mph (25 km/h) bei einer Reichweite von 9 Meilen (15 km) und eignet sich gut für kurze Pendelstrecken. Der A1 ULTRA erreicht 20 mph (32 km/h), bietet 15,5 Meilen (25 km) Reichweite, mehr Drehmoment an Steigungen und lädt in etwa 1,8 Stunden, gegenüber etwa 2 Stunden beim Pro. Beide Modelle haben LED-Räder, dieselbe Rahmengröße und passen für US-Herrenschuhgrößen 5–14.

  • Welche Schuhgrößen passen?

  • Ja – jeder Skate hat einen 100-Wh-Lithiumakku und liegt damit genau an der TSA-Grenze für Handgepäck. Packe sie in deinen Rucksack oder dein Handgepäck. Nicht im Aufgabegepäck transportieren; Lithiumakkus müssen in die Kabine.

  • Sind sie wasserdicht? Kann ich im Regen fahren?

  • IPX6 – Regen-Spritzwasser und nasse Straßen sind grundsätzlich kein Problem. Nasse Oberflächen verringern jedoch die Haftung, deshalb bei den ersten Fahrten im Regen vorsichtig fahren. Nicht zum Untertauchen geeignet.

  • Kann der Akku entfernt werden? Wie lange hält er?

  • Beide Modelle sind nach IPX6 wasserbeständig, aber das Fahren bei Regen, auf nassen oder rutschigen Flächen, durch Pfützen oder stehendes Wasser ist verboten. Nicht eintauchen und nicht im feuchten Zustand laden.

  • Welche Schuhgrößen passen?

  • Eine Größe passt für US Herren 5–14 / Damen 6–14 (EU 37–47). Die Fersenschale lässt sich drehen, um unterschiedliche Fußlängen zu fixieren, und zwei Klettbänder halten den Schuh sicher. Du trägst deine eigenen Sneaker – Ausziehen ist nicht nötig.

  • Wie hoch ist die maximale Belastbarkeit?

  • Der Akku ist fest eingebaut und nicht für schnelles Herausnehmen vorgesehen; er ist zum Schutz unter dem Rahmen versiegelt. Die Lebensdauer hängt von Nutzung, Temperatur, Ladegewohnheiten und Lagerung ab. Befolgen Sie die Anleitung für Lagerung und Laden. Bei normaler Nutzung müssen Sie sich daher im Alltag nicht ständig darum sorgen.

  • Wie lange dauert das Laden?

  • 12 Monate Garantie auf Motor, Akku und Elektronik. Normaler Verschleiß ist nicht abgedeckt. Ersatzteile wie Riemen, Stopper, Ladegeräte und Fußpolster sind in unserem Zubehör-Shop erhältlich. Für andere Teile: airtrick@airtrick.top.

  • Can I glide without electric power?

  • Yes, you can manually glide like regular rollerblades or roller skates even when the power is depleted.

  • Wie schalte ich sie ein und aus?

  • If you have previous rollerblading experience, you can generally learn within 15 minutes. However, if you are a beginner with limited balance, we recommend patience and practice after making a purchase. For more guide videos please check the AIRTRICK YouTube channel https://www.youtube.com/channel/UCOPhrz2P0iewMxRphttp4uQ

  • Does it have a suspension system?

  • Die meisten Nutzer fühlen sich nach 30–60 Minuten sicher. Beginnen Sie im Lo-Modus (6 mph) auf einer flachen, offenen Fläche mit Helm und Schutzausrüstung. Wenn Sie bereits Skating-Erfahrung haben, gewöhnen Sie sich meist noch schneller daran.

  • Is it shipped by sea or air?

  • During the checkout process, you can choose between sea and air shipping based on your preferences and requirements.

  • How long does it take to ship after purchase?

  • Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden versandt. Die weltweite Lieferung per Luftfracht dauert 10–12 Werktage. Der Preis enthält bereits Zölle und Steuern; bei Ankunft fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

  • Wie ist die Garantie? Kann ich Ersatzteile kaufen?

  • The speed is controlled by the handheld remote controller. The remote has a throttle, pushing it forward accelerates, and pulling it backward applies brakes. The remote offers four speed modes: LO (up to 3mph / 5km/h), MI (up to 6.2mph / 10km/h), HI (up to 12mph / 20km/h), and PRO (up to 17mph/28km/h). The throttle is gradual, allowing for smooth acceleration from a standstill.

  • How do I brake?

  • Nach dem Versand können wir aufgrund internationaler Versand- und Zollkosten keine Rückgaben akzeptieren. Prüfen Sie vor der Bestellung Schuhgröße und Adresse sorgfältig. Bei einem Defekt greift die Garantie; kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Informationen nur als Referenz dienen und aktualisiert oder geändert werden können. Bei weiteren Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns über unsere Website oder per E-Mail an airtrick@airtrick.top.

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