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FAQ

  • A1 PRO와 A1 ULTRA의 차이점은 무엇인가요?

  • PRO Specifications: Speed: 17mph / 28km/h Range: 10 miles / 16km Charging: 1.5A charger, approximately 2 hours charging time

  • ULTRA Specifications: Speed: 20mph / 32km/h Range: 15 miles / 24km Charging: 3A supercharger, approximately 1 hour charging time

  • Difference: ULTRA includes a 3A supercharger, 2 ankle supports, 8 straps, and LED wheels.

  • Can I bring AIRTRICK on an airplane?

  • 네, 모든 모델을 기내 휴대 수하물로 가지고 탑승할 수 있습니다. 백팩이나 작은 기내용 가방에 넣으면 됩니다. 지하철이나 기차에도 가지고 탈 수 있습니다.

  • 방수 등급은 어떻게 되나요? 비 오는 날에도 탈 수 있나요?

  • We do not recommend riding in rainy conditions as the wet surface may cause slippage. The product has an IPX-3 waterproof rating, which means it is not designed to be submerged in water. Water damage may lead to short circuits and product damage.

  • 배터리를 쉽게 분리할 수 있나요?

  • No, the battery is built-in and cannot be quickly detached. It requires unscrewing the front wheel and battery box to disassemble the battery, which is not designed for rapid removal.

  • What shoe sizes are available? Are they one size fits all?

  • The shoes are one size fits all, suitable for US sizes 5-14 (male) and 6-14 (female).

  • 최대 하중 용량은 어떻게 되나요?

  • The maximum weight capacity is 240lbs / 110kg.

  • Can I purchase spare parts after the warranty period?

  • 네, 예비 부품은 액세서리 스토어 페이지에서 구매할 수 있습니다. 필요한 특정 부품을 찾을 수 없는 경우 온라인 고객 서비스에 문의하거나 이메일을 보내주세요.airtrick@airtrick.top.

  • 전원 없이도 글라이딩할 수 있나요?

  • 네, 배터리가 방전되어도 일반 롤러블레이드나 롤러 스케이트처럼 밀어서 타실 수 있습니다.

  • Is it difficult to learn how to use these e-skates?

  • If you have previous rollerblading experience, you can generally learn within 15 minutes. However, if you are a beginner with limited balance, we recommend patience and practice after making a purchase. For more guide videos please check the AIRTRICK YouTube channel https://www.youtube.com/channel/UCOPhrz2P0iewMxRphttp4uQ

  • 서스펜션 시스템이 있나요?

  • The product primarily relies on the elasticity of the front and rear wheels for shock absorption. Both wheels are made of elastic PU material, with strong shock absorption.

  • 해상 운송인가요, 항공 운송인가요?

  • 결제 시 원하시는 배송 방식(해상 배송 또는 항공 배송)을 선택하실 수 있습니다.

  • 구매 후 배송까지 얼마나 걸리나요?

  • Generally, we ship within 1-2 business day after the purchase is made.

  • How do I control the speed of the e-skates? What is the slowest speed?

  • 속도는 휴대용 리모컨으로 제어됩니다. 리모컨에는 스로틀이 있어 앞으로 밀면 가속, 뒤로 당기면 제동됩니다. 리모컨은 LO(최대 3mph/5km/h), MI(최대 6.2mph/10km/h), HI(최대 12mph/20km/h) 및 PRO(최대 17mph/28km/h)의 4가지 속도 모드를 제공합니다. 스로틀은 점진적이어서 정지 상태에서 부드러운 가속이 가능합니다.

  • How do I brake?

  • AIRTRICK 전동 스케이트에는 이중 제동 시스템이 장착되어 있습니다.

위 정보는 참고용으로 제공되며 업데이트되거나 변경될 수 있습니다. 추가 문의나 도움이 필요하시면 웹사이트를 통해 연락하거나 다음 이메일로 보내주세요:airtrick@airtrick.top.

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