top of page

سياسة الخصوصية

 

بيان الخصوصية

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد، ويوضح بيان الخصوصية هذا كيفية قيام AIRTRICK (بشكل جماعي، "نحن" و"إيانا" و"خاصتنا") بجمع واستخدام ومشاركة ومعالجة معلوماتك.

جمع واستخدام البيانات الشخصية

البيانات الشخصية هي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. تتضمن البيانات الشخصية أيضاً البيانات المجهولة المصدر المرتبطة بمعلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. لا تشمل البيانات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتها بشكل لا رجعة فيه أو تجميعها بحيث لم تعد تمكننا، سواء بالاقتران مع معلومات أخرى أو غير ذلك، من تحديد هويتك.

تعزيز السلامة والأمان

نلتزم بمبادئ القانونية والشرعية والشفافية، ونستخدم ونعالج أقل قدر من البيانات ضمن نطاق محدود من الغرض، ونتخذ إجراءات تقنية وإدارية لحماية أمن البيانات. نستخدم البيانات الشخصية للمساعدة في التحقق من الحسابات ونشاط المستخدم، وكذلك لتعزيز السلامة والأمان، مثل مراقبة الاحتيال والتحقيق في الأنشطة المشبوهة أو التي يحتمل أن تكون غير قانونية أو انتهاكات لشروطنا أو سياساتنا. تستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المساعدة على ضمان سلامة منتجاتنا وخدماتنا.

فيما يلي وصف لأنواع البيانات الشخصية التي قد نجمعها وكيفية استخدامها:

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها

ⅰ. البيانات التي تقدمها:

نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا أو التفاعل معنا، مثل عند إنشاء حساب أو الاتصال بنا أو المشاركة في استطلاع عبر الإنترنت أو استخدام المساعدة عبر الإنترنت أو أداة الدردشة عبر الإنترنت. إذا قمت بشراء، فإننا نجمع البيانات الشخصية المتعلقة بالشراء. تتضمن هذه البيانات معلومات الدفع الخاصة بك، مثل رقم بطاقة الائتمان أو الخصم ومعلومات البطاقة الأخرى، ومعلومات الحساب والمصادقة الأخرى، بالإضافة إلى تفاصيل الفوترة والشحن والاتصال.

ⅱ. بيانات حول استخدام خدماتنا ومنتجاتنا:

عند زيارتك لموقعنا/تطبيقنا، قد نجمع بيانات حول نوع الجهاز الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك، وعنوان IP الخاص بجهازك، ونظام التشغيل الخاص بك، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، ومعلومات الاستخدام، ومعلومات التشخيص، ومعلومات الموقع من أو حول أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف أو الأجهزة الأخرى التي تقوم بتثبيت أو الوصول إلى منتجاتنا أو خدماتنا عليها. حيثما كان متاحاً، قد تستخدم خدماتنا GPS وعنوان IP الخاص بك وتقنيات أخرى لتحديد الموقع التقريبي للجهاز للسماح لنا بتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

بشكل عام، نستخدم البيانات الشخصية لتوفير وتحسين وتطوير منتجاتنا وخدماتنا، والتواصل معك، وتقديم إعلانات وخدمات مستهدفة لك، وحماية أنفسنا وعملائنا.

ⅰ. تقديم وتحسين وتطوير منتجاتنا وخدماتنا:

نستخدم البيانات الشخصية لمساعدتنا في تقديم وتحسين وتطوير منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا. يشمل ذلك استخدام البيانات الشخصية لأغراض مثل تحليل البيانات والبحث والتدقيق. تستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في تقديم المنتجات والخدمات لك وللاستمرارية التجارية. إذا دخلت في مسابقة أو ترويج آخر، فقد نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لإدارة تلك البرامج. بعض هذه الأنشطة لها قواعد إضافية قد تحتوي على مزيد من البيانات حول كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية، لذلك نشجعك على قراءة تلك القواعد بعناية قبل المشاركة.

ⅱ. التواصل معك:

رهناً بموافقتك الصريحة المسبقة، قد نستخدم البيانات الشخصية لإرسال اتصالات تسويقية إليك بخصوص منتجاتنا وخدماتنا، والتواصل معك بشأن حسابك أو معاملاتك، وإعلامك بسياساتنا وشروطنا. إذا لم تعد ترغب في تلقي اتصالات البريد الإلكتروني لأغراض تسويقية، يرجى الاتصال بنا لإلغاء الاشتراك. قد نستخدم بياناتك أيضاً لمعالجة والرد على طلباتك عندما تتصل بنا. رهناً بموافقتك الصريحة المسبقة، قد نشارك بياناتك الشخصية مع شركاء خارجيين قد يرسلون لك اتصالات تسويقية بخصوص منتجاتهم وخدماتهم. رهناً بموافقتك الصريحة المسبقة، قد نستخدم البيانات الشخصية لتخصيص تجربتك مع منتجاتنا وخدماتنا وعلى مواقع وتطبيقات الأطراف الثالثة وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية.

ملاحظة: بالنسبة لأي استخدامات لبياناتك الموصوفة أعلاه تتطلب موافقتك الصريحة المسبقة، يرجى ملاحظة أنه يمكنك سحب موافقتك بالاتصال بنا.

تعريف "ملفات تعريف الارتباط"

ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من النص تُستخدم لتخزين المعلومات على متصفحات الويب. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع لتخزين واستقبال المعرفات والمعلومات الأخرى على أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة الأخرى. نستخدم أيضاً تقنيات أخرى، بما في ذلك البيانات التي نخزنها على متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك، والمعرفات المرتبطة بجهازك، وبرامج أخرى، لأغراض مماثلة. في بيان ملفات تعريف الارتباط هذا، نشير إلى كل هذه التقنيات باسم "ملفات تعريف الارتباط".

استخدام ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير وحماية وتحسين منتجاتنا وخدماتنا، مثل تخصيص المحتوى وتقديم وقياس الإعلانات وفهم سلوك المستخدم وتوفير تجربة أكثر أماناً. يرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط المحددة التي قد نستخدمها تختلف حسب المواقع والخدمات المحددة التي تستخدمها.

الإفصاح عن البيانات الشخصية

نجعل بعض البيانات الشخصية متاحة للشركاء الاستراتيجيين الذين يعملون معنا لتقديم منتجاتنا وخدماتنا أو مساعدتنا في التسويق للعملاء. لن تتم مشاركة البيانات الشخصية من قبلنا مع هذه الشركات إلا بهدف تقديم أو تحسين منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا؛ ولن تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية الخاصة دون موافقتك الصريحة المسبقة.

الإفصاح عن البيانات أو تخزينها ونقلها ومعالجتها

ⅰ. الوفاء بالالتزامات القانونية:

نظراً للقوانين الإلزامية للمنطقة الاقتصادية الأوروبية أو البلد الذي يعيش فيه المستخدم، توجد أو حدثت بعض الإجراءات القانونية ويجب الوفاء ببعض الالتزامات القانونية. معالجة البيانات الشخصية للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية — كما هو موضح أدناه، إذا كنت مقيماً داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فستكون معالجتنا لبياناتك الشخصية مشروعة: كلما تطلبنا موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية، سيتم تبرير هذه المعالجة وفقاً للمادة 6(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

ⅱ. لغرض التنفيذ أو التطبيق المعقول لهذه المادة:

قد نشارك البيانات الشخصية مع جميع شركاتنا التابعة. في حالة الاندماج أو إعادة التنظيم أو الاستحواذ أو المشروع المشترك أو التنازل أو الانفصال أو النقل أو بيع أو التصرف في كل أو أي جزء من أعمالنا، بما في ذلك فيما يتعلق بأي إجراءات إفلاس أو إجراءات مماثلة، قد ننقل أي وجميع البيانات الشخصية إلى الطرف الثالث المعني. قد نفصح أيضاً عن البيانات الشخصية إذا قررنا بحسن نية أن الإفصاح ضروري بشكل معقول لحماية حقوقنا ومتابعة سبل الانتصاف المتاحة، أو إنفاذ شروطنا وأحكامنا، أو التحقيق في الاحتيال، أو حماية عملياتنا أو مستخدمينا.

ⅲ. الامتثال القانوني والأمان أو حماية الحقوق الأخرى

قد يكون من الضروري — بموجب القانون أو الإجراءات القانونية أو التقاضي و/أو طلبات السلطات العامة والحكومية داخل أو خارج بلد إقامتك — أن نفصح عن البيانات الشخصية. قد نفصح أيضاً عن البيانات الشخصية إذا قررنا أنه لأغراض الأمن القومي أو إنفاذ القانون أو غيرها من القضايا ذات الأهمية العامة، فإن الإفصاح ضروري أو مناسب.

حقوقك

نتخذ خطوات معقولة لضمان أن بياناتك الشخصية دقيقة وكاملة ومحدثة. لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نجمعها أو تصحيحها أو حذفها. كما يحق لك تقييد أو الاعتراض في أي وقت على المعالجة الإضافية لبياناتك الشخصية. لديك الحق في تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وقياسي. يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة بشأن معالجة بياناتك الشخصية. لحماية خصوصية وأمن بياناتك الشخصية، قد نطلب منك بيانات لتمكيننا من تأكيد هويتك وحقك في الوصول إلى هذه البيانات، وكذلك للبحث عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها وتزويدك بها. هناك حالات تسمح أو تتطلب فيها القوانين أو المتطلبات التنظيمية المعمول بها أن نرفض توفير أو حذف بعض أو كل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها. يمكنك الاتصال بنا لممارسة حقوقك. سنرد على طلبك في إطار زمني معقول، وفي أي حال في أقل من 30 يوماً.

مواقع وخدمات الأطراف الثالثة

عندما ينقر العميل على رابط لموقع طرف ثالث له علاقة بنا، لا نتحمل أي التزام أو مسؤولية تجاه هذه السياسة بسبب سياسة خصوصية الطرف الثالث. موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا قد تحتوي على روابط أو إمكانية وصولك لمواقع ومنتجات وخدمات أطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية التي يتبعها هؤلاء الأطراف الثالثة، ولا عن المعلومات أو المحتوى الذي تحتويه منتجاتهم وخدماتهم. ينطبق بيان الخصوصية هذا فقط على البيانات التي نجمعها من خلال منتجاتنا وخدماتنا. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لأي طرف ثالث قبل الشروع في استخدام مواقعهم أو منتجاتهم أو خدماتهم.

أمن البيانات وسلامتها والاحتفاظ بها

نستخدم إجراءات أمنية تقنية وإدارية ومادية معقولة مصممة لحماية والمساعدة في منع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك، والاستخدام الصحيح للبيانات التي نجمعها. سنحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في بيان الخصوصية هذا، ما لم تتطلب أو تسمح فترة احتفاظ أطول بموجب القانون.

التغييرات على بيان الخصوصية هذا

قد نقوم بتغيير بيان الخصوصية هذا بشكل دوري لمواكبة التقنيات الجديدة والممارسات الصناعية والمتطلبات التنظيمية، من بين أسباب أخرى. استمرارك في استخدام منتجاتنا وخدماتنا بعد تاريخ سريان بيان الخصوصية يعني أنك تقبل بيان الخصوصية المعدل. إذا كنت لا توافق على بيان الخصوصية المعدل، يرجى الامتناع عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا والاتصال بنا لإغلاق أي حساب قد تكون أنشأته.

 

AIRTRICK E-SKATES

bottom of page